{"id":1800,"date":"2015-10-13T19:28:03","date_gmt":"2015-10-13T17:28:03","guid":{"rendered":"https:\/\/prokaddy.com\/cambios-y-devoluciones\/"},"modified":"2025-01-24T11:16:03","modified_gmt":"2025-01-24T10:16:03","slug":"cambios-y-devoluciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prokaddy.com\/es\/cambios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"REEMBOLSOS"},"content":{"rendered":"\n

Pol\u00edtica de reembolsos<\/strong><\/p>\n

Una vez comprobado que el producto devuelto est\u00e1 en perfectas condiciones, procederemos al reembolso de su importe.\nEl reembolso se har\u00e1 siempre utilizando el mismo m\u00e9todo que utilizaste en la compra: PayPal, tarjeta de cr\u00e9dito. <\/p>\n

C\u00e1lculo de los reembolsos<\/p>\n

Si la devoluci\u00f3n se debe a alg\u00fan error por nuestra parte o porque has recibido alg\u00fan producto err\u00f3neo o en mal estado, nos haremos cargo de los gastos de env\u00edo originados en la devoluci\u00f3n del producto.<\/p>\n

Resto de devoluciones<\/p>\n

Cuando la devoluci\u00f3n sea por otros motivos, siempre que la mercanc\u00eda nos llegue en perfecto estado, el reembolso ser\u00e1 el equivalente al importe del producto devuelto.\nEn este caso, s\u00f3lo corren por cuenta del cliente los gastos de recogida originados en la devoluci\u00f3n. <\/p>\n

<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Devoluci\u00f3n de productos Nuestra pol\u00edtica, es concederte el derecho de devolver cualquier producto que compres en vipventas.es en el plazo de 30 d\u00edas naturales desde la fecha de recepci\u00f3n de pedido.
\nEl producto debe encontrarse en perfecto estado y con su embalaje original.
\nPara art\u00edculos que precisen de un montaje, s\u00f3lo aceptaremos si no han sido montados o usados.
\nS\u00f3lo aceptaremos la devoluci\u00f3n de productos que no est\u00e9n en su condici\u00f3n original si la mercanc\u00eda es defectuosa, est\u00e1 da\u00f1ada o en mal estado, siempre que los desperfectos sean imputables al proceso de fabricaci\u00f3n, transporte o env\u00edo.
\n\u00bfC\u00f3mo devolver un art\u00edculo?
\nEl art\u00edculo debe estar en perfectas condiciones, con su embalaje original y estar correctamente embalado.
\nSi el producto sufre da\u00f1os por no ir bien protegido, no admitiremos la devoluci\u00f3n.
\nUna vez recibido el producto en nuestros almacenes y comprobado su estado, procederemos al reintegro de su importe.
\nProductos defectuosos, en mal estado o env\u00edo err\u00f3neo Si el producto est\u00e1 da\u00f1ado, en mal estado o no es lo que pediste, ponte en contacto con nosotros.
\nPuede hacerlo a trav\u00e9s de su compra, por email al info@vipventas.es indicando su n\u00famero de pedido o llamando al 600 064 064 de lunes a viernes de 10.00 a 14:00 horas.
\nPol\u00edtica de reembolsos Una vez comprobado que el producto devuelto est\u00e1 en perfectas condiciones, procederemos al reembolso de su importe.
\nEl reembolso se har\u00e1 siempre utilizando el mismo m\u00e9todo que utilizaste en la compra: PayPal, tarjeta de cr\u00e9dito.
\nC\u00e1lculo de los reembolsos Si la devoluci\u00f3n se debe a alg\u00fan error por nuestra parte o porque has recibido alg\u00fan producto err\u00f3neo o en mal estado, nos haremos cargo de los gastos de env\u00edo originados en la devoluci\u00f3n del producto.
\nResto de devoluciones Cuando la devoluci\u00f3n sea por otros motivos, siempre que la mercanc\u00eda nos llegue en perfecto estado, el reembolso ser\u00e1 el equivalente al importe del producto devuelto.
\nEn este caso, s\u00f3lo corren por cuenta del cliente los gastos de recogida originados en la devoluci\u00f3n.
\nGarant\u00eda de productos El periodo de garant\u00eda de nuestros productos, seg\u00fan la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola actual, es de tres a\u00f1os a partir de la fecha de entrega.
\nNo se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensi\u00f3n no id\u00f3nea, instalaci\u00f3n incorrecta no efectuada por el servicio t\u00e9cnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
\nEn aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garant\u00eda, se optar\u00e1 por la sustituci\u00f3n del art\u00edculo o el reembolso de su importe en los t\u00e9rminos legalmente establecidos.
\nLa garant\u00eda perder\u00e1 su valor en los siguientes casos: Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
\nSi se manipula o repara tanto el n\u00famero identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio T\u00e9cnico.
\nPara hacer efectiva la garant\u00eda ponte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto <\/p>\n","protected":false},"author":254583797,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"{title}\n\n{excerpt}\n\n{url}","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false,"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1543],"tags":[],"class_list":["post-1800","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categorizar"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pfYXXP-t2","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prokaddy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1800","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prokaddy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prokaddy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prokaddy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/254583797"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prokaddy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1800"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/prokaddy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1800\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2038,"href":"https:\/\/prokaddy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1800\/revisions\/2038"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prokaddy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1800"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prokaddy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1800"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prokaddy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1800"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}